Kdysi nezastavitelný fenomén začíná ztrácet dech. Popularita ChatGPT klesá, růst se zpomaluje a pouhých 5 % uživatelů si platí prémiovou verzi. Společnost OpenAI tak musí čelit realitě a hledat nové, i kontroverzní, cesty k přežití.
Konec zlaté horečky
Ten, kdo se ještě před rokem zdál být nezastavitelným technologickým Goliášem, začíná klopýtat. Zázrak jménem ChatGPT, jenž odstartoval globální revoluci v umělé inteligenci, naráží na tvrdou realitu. Podle analytické společnosti Apptopia se růst mobilní aplikace v září zpomalil a celkový počet stažení klesl o 8 procent.
Ještě znepokojivější data přicházejí z USA, kde podle serveru Futurism tráví uživatelé v aplikaci o 22,5 % méně času než v červenci. Nejde přitom o to, že by byli efektivnější… klesá počet interakcí i průměrný čas strávený s chatbotem.
95 procent uživatelů neplatí
Problém má jedno jméno, a tím jsou peníze. Šéf společnosti OpenAI Sam Altman se sice pyšní základnou 800 milionů uživatelů, jak ale odhalil deník Financial Times, za prémiový přístup ChatGPT Plus platí pouhých 40 milionů z nich. To znamená, že drtivých 95 % lidí využívá bezplatnou verzi. Ačkoli tato malá platící skupina generuje 70 % příjmů firmy, investorům, kteří do generativní AI nalili miliardy, začíná docházet trpělivost. OpenAI sice dominuje trhu, který stvořila, ale nedokáže jej efektivně zpeněžit.
Chyby, halucinace a rostoucí konkurence
Důvěře nepomáhají ani přetrvávající technické problémy. Halucinace, faktické chyby a zcela vymyšlené odpovědi zůstávají nevyřešeným neduhem. Ba i spuštění nové verze GPT-5 přineslo spíše rozpaky. Nezávislá studie ukázala, že nový model je paradoxně méně bezpečný než jeho předchůdce, a samotná OpenAI musela v srpnu veřejně přiznat chybu poté, co si uživatelé masivně stěžovali na zhoršení kvality odpovědí.
Třebaže ChatGPT ztrácí dech, konkurence nespí. Především Google Gemini si ukrajuje stále větší podíl na trhu a láká uživatele, kteří hledají spolehlivější alternativy.
Plán přežití: Čipy a erotika
OpenAI tak musí horečně hledat nové zdroje příjmů. Zvažuje se zavedení reklamy a zpoplatnění generátoru videí Sora. Největší rozruch však vzbudilo překvapivé oznámení, že ChatGPT po ověření věku povolí erotický obsah. Pro platformu, jež si dosud zakládala na přísných morálních filtrech, je to pozoruhodný obrat.
Kromě toho se společnost pouští do extrémně nákladného podniku… vývoje vlastních čipů. Cílem je zbavit se závislosti na hardwaru od gigantů jako NVIDIA a AMD. Je to obrovský risk v době, kdy její hlavní produkt ztrácí na přitažlivosti.
Přes všechny tyto potíže však samotný obor umělé inteligence zůstává plný příležitostí. Jeho využití ve zdravotnictví, vzdělávání či v boji proti klimatickým změnám je na vzestupu. Klíčem k přežití OpenAI tak nebude jen technická dominance, ale především schopnost přeměnit ji v udržitelný a ziskový byznys dříve, než investoři ztratí trpělivost.
Zdroj foto: Pixabay